Оплата и доставка

Порядок, сроки и регионы доставки

Заказ может быть доставлен следующими способами:

  • В личном кабинете (цифровая версия);
  • Доставка курьером по Москве и Московской области

Сроки доставки

Личный кабинет – от 5 минут до 1 часу
Москва – 3-5 рабочих дней
Московская область – 5-7 рабочих дней

Стоимость доставки

Личный кабинет – бесплатно
Москва – 500 рублей
Московская область – 700 рублей

Условия возврата или отказа

В случае отказа от покупки товара по независящим от нас причинам, Вы оплачиваете курьеру «стоимость доставки» (см. пункт «стоимость доставки»).

В случае, если обнаружено какое-то несоответствие  товара вашему заказу или в вашем заказе обнаружен товар ненадлежащего качества, Вы вправе отказаться от товара без возмещения стоимости его доставки.

Все вопросы, связанные с возвратом и (или) обменом товара, решаются в установленном порядке согласно Закону РФ «О защите прав потребителя» в течение 14 дней, не считая дня покупки товара, при наличии у Вас кассового чека. Вы так же должны направить в наш адрес письменную претензию, в которой в обязательном порядке необходимо указать ФИО, номер заказа. Дату его получения и подробно изложить причины возврата или замены товара. Претензия направляется на адрес электронной почты info@svf.su

Постановлением Правительства РФ утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, НЕ подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар»:

  • изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в том числе  фото- и киноаппаратура, непериодические издания: книги, брошюры, альбомы, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации и т.д.).

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
    Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
  • Банковской картой
    Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
    VISA MasterCard МИР

    ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение
    с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола
    шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified
    By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации
    обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,
    предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом
    соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Общие регламенты: