Оплата и доставка
Порядок, сроки и регионы доставки
Заказ может быть доставлен следующими способами:
- В личном кабинете (цифровая версия);
- Доставка курьером по Москве и Московской области
Сроки доставки
Личный кабинет – от 5 минут до 1 часу
Москва – 3-5 рабочих дней
Московская область – 5-7 рабочих дней
Стоимость доставки
Личный кабинет – бесплатно
Москва – 500 рублей
Московская область – 700 рублей
Условия возврата или отказа
В случае отказа от покупки товара по независящим от нас причинам, Вы оплачиваете курьеру «стоимость доставки» (см. пункт «стоимость доставки»).
В случае, если обнаружено какое-то несоответствие товара вашему заказу или в вашем заказе обнаружен товар ненадлежащего качества, Вы вправе отказаться от товара без возмещения стоимости его доставки.
Все вопросы, связанные с возвратом и (или) обменом товара, решаются в установленном порядке согласно Закону РФ «О защите прав потребителя» в течение 14 дней, не считая дня покупки товара, при наличии у Вас кассового чека. Вы так же должны направить в наш адрес письменную претензию, в которой в обязательном порядке необходимо указать ФИО, номер заказа. Дату его получения и подробно изложить причины возврата или замены товара. Претензия направляется на адрес электронной почты info@svf.su
Постановлением Правительства РФ утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, НЕ подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар»:
- изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в том числе фото- и киноаппаратура, непериодические издания: книги, брошюры, альбомы, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации и т.д.).
Способы оплаты
- Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
- Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение
с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола
шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified
By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации
обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,
предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом
соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Общие регламенты: